Sobald die technischen Arbeiten zur Herstellung Ihres neuen Glasfaseranschlusses abgeschlossen sind und wir vom Tiefbauer eine offizielle Bestätigung der Betriebsbereitschaft erhalten, werden wir die Kündigung Ihres bestehenden Internetvertrags einleiten. 

Voraussetzung hierfür ist, dass Sie in Ihrem aktuellen Vertrag die Option zur Rufnummernmitnahme und die automatische Kündigung des Altvertrags gewählt haben.

Sollten Sie diese Option nicht gewählt haben, wird Ihr neuer Glasfaseranschluss etwa zwei Wochen nach der offiziellen Fertigstellung durch den Tiefbauer in Betrieb genommen. 

In diesem Fall ist es wichtig, dass Sie sich eigenständig um die Kündigung Ihres alten Vertrags kümmern, um doppelte Kosten zu vermeiden.